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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Job Berlin, Homeoffice - Karriere: RIEMSER

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

RIEMSER ist ein wachstumsstarkes internationales Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Leiden zu lindern. 
Werden Sie Teil von RIEMSER und helfen Sie uns dabei. 

Ab sofort suchen wir für unser Team am Standort Berlin Unterstützung im Bereich Customer Service als 

                                                                        Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service 

Das erwartet Sie

  • Auftragsabwicklung sowie erster Ansprechpartner für unsere nationalen Kunden
  • Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen
  • Erfassung von Kundenaufträgen und Versand der Auftragsbestätigungen
  • Reklamations- und Retourenbearbeitung inklusive der Prüfung und Erstellung von Gutschriftanforderungen
  • Pflege und Verwaltung der Kundenstammdaten, sowie der Preisdaten
  • Allgemeine administrative Aufgaben sowie enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie Einkauf, Logistik, Buchhaltung und Quality Management

Was Sie mitbringen

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Freude an professioneller Kundenbetreuung im pharmazeutischen Umfeld sowie an cross-funktionaler Arbeit
  • Freundliches, kommunikatives und souveränes Auftreten, auch in schwierigen Situationen
  • Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen, vorzugsweise SAP
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und eine hohe Dienstleistungsorientierung
  • Eine teamorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Englischkenntnisse sind von Vorteil

Was wir Ihnen bieten

  • Einen unbefristeten Arbeitsplatz in einem internationalen Pharmaumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum Homeoffice
  • Zuschuss des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
  • Einen Zuschuss zum Mittagessen, sowie ein kostenloses Getränkeangebot
  • Ein BVG Jobticket
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
  • Interessantes und anspruchsvolles Aufgabengebiet

Interessiert?

Sie möchten Teil von RIEMSER werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Angabe Ihres nächstmöglichen Eintrittsdatums sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen. 
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service - Job Berlin, Homeoffice - Karriere: RIEMSER
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WIR sind RIEMSER

RIEMSER ist ein Pharmaunternehmen mit Wurzeln auf der Insel Riems (Greifswald) und dem Standort Berlin sowie einem Produktionsstandort in Schiffweiler (Saarland). RIEMSER steht für Arzneimittel zur Linderung von Krankheiten und zur Verbesserung der Lebensqualität.

Seit Februar 2020 ist RIEMSER Teil von ESTEVE, einem weltweit tätigen Pharmaunternehmen mit Hauptsitz in Barcelona.

Wir sind ein wachstumsstarkes und international agierendes Unternehmen, das sich in den letzten Jahren auf Spezialpharmazeutika in der Humanmedizin fokussiert hat.

International aufgestellt, aber nicht abgehoben. Professionell geführt, aber nicht festgefahren.

Bewegen Sie sich - und uns

Bei RIEMSER können Sie etwas bewegen, ohne gegen Konzernstrukturen ankämpfen zu müssen.

Ideen und Unternehmertum werden bei uns groß geschrieben, denn wir wollen als Unternehmen genauso wenig stehen bleiben wie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Bewegen Sie sich mit UNS!

Was Sie bei RIEMSER erwartet

Durch flache Hierarchien, modern ausgestattete Arbeitsplätze und kurze Entscheidungswege geben wir Ihnen Gestaltungsfreiraum für Ihre Ideen. 

Ein verantwortungsvolles und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem internationalen Arbeitsumfeld wartet auf Sie. Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter gezielt und aktiv. 

Überzeugen Sie sich selbst!